|
فن الدعوة .. ووسائل التأثير ( 1 (
إن الحاجة إلى كسب قلوب الناس أصبحت ضرورة ملحة في زمن قل فيه المعين وقل فيه التابع والرفيق فالمعلمون والآباء والأمهات والدعاة والمصلحون بحاجة لإمتلاك القلوب وأسرها ، ومن ثم التأثير والتغيير والإصلاح .
• فكيف تكسب قلباً ؟
إقراء هذه القواعد المهمة وراجعها من وقت لأخر وستجد لها أثراً بإذن الله .
- ضع نفسك في مكان الآخرين ثم أسمعهم من الكلام ما تحب أن تسمع ، وتصرف معهم كما تحب أن يعاملك به الآخرون .
- أظهر اهتمامك بالناس الآخرين ، في الهيئة والجلسة والاستماع وتوجيه جميع الجوارح للشخص الأخر .
- ابتسم .. ابتسم .. ابتسم .
- لا تنتقد أحداً .. النقد الجارح أو العقيم في أمور الدنيا .. أما الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر فيكون بالأسلوب الحسن الرفيق .
- تذكر أن اسم الإنسان وكنيته أغلى وأهم السماء بالنسبة له .
- كن مستمعاً لبقاً ، وشجع الآخرين للتحدث عن أنفسهم .
- تحث عن الأمور التي هي موضع اهتمامهم ، ومدخل الى قلوبهم .
- كن مخلصاً في تقديرك وكريماً في مدحك .
- اسألهم عن أرائهم ومقترحاتهم في المواضيع المشتركة ، واستشرهم في المواضيع الخاصة .
- كن لماحاً ، كأن تثني على لباس الشخص أو جواله أو ساعته ، وكأن تقول مثلاً : ما شاء الله اليوم عريس ! أو تبدي إعجاباً بشيء يملكه ، وتسأل عن هذا الشيء باهتمام .
- احتفظ بهدوئك ورباطة جأشك عند الاستفزاز .
- اختر كلماتك بعناية خصوصاً في أول لقاء ، وكن متهللاً عند الكلام ـ وأحذر من جمود القسمات ، وغلظة الوجه وإن كانت كلماتك كالنسيم .
- رصـع حديثك بالنكت والطـرائف والأمثـال ، ولا تجعلها تطغى على حديثك ، ولا تقُلْ إلا حقاً .
- إفشاء السلام ورد التحية مفتاح لكل قلب .
- البساطة وعدم التكلف في التعامل .
- مظهرك النظيف الجذاب ، وأسنانك وفمك وبدنك الطاهر تريح التعامل معك ولا تنفر منك .
- اهتم بالتواصل الجسدي بأن تشد بحرارة على يد أخيك أثناء السلام ولا تسحبها قبله ، إذا مشى بجانبك وترى من المناسب أن تمسك بيده حال المشي فافعل ، احتضن وعانق من وصل من السفر ، ربِّتْ على الكتف ، فالتواصل الجسدي له أثر عجيب على النفوس .
صحيفة المحرر العدد 95
|